หน่วยงานหลายแห่งที่ให้หมายเลขฉุกเฉิน ได้แก่ ตำรวจและกระทรวงสาธารณสุข เป็นที่เข้าใจกันว่าบางครั้งภาวะฉุกเฉินเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ด้านความปลอดภัย ความปลอดภัย และด้านสาธารณสุข ยิ่งหน่วยงานที่ให้บริการประเภทนี้มากเท่าไรก็ยิ่งดีสำหรับชุมชนเท่านั้น ตัวอย่างเช่น บริการฉุกเฉินของสำนักงานตำรวจแห่งชาติอินโดนีเซียได้ใช้แอปพลิเคชันที่สามารถบันทึกหรือบันทึกปฏิสัมพันธ์ของเจ้าหน้าที่กับสาธารณะได้โดยตรง นอกจากนี้ยังขยายการให้บริการเพื่อให้ประชาชนสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ สังเกตได้ว่าบริการของสำนักงานตำรวจแห่งชาติไม่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางโทรศัพท์เท่านั้น ประชาชนยังสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางข้อความ (SMS), อีเมล, แฟกซ์และโซเชียลมีเดีย บริการที่สามารถรายงานเป็นสถานการณ์ฉุกเฉิน ได้แก่ :
- ข้อมูลหรือรายงานอุบัติเหตุ ภัยพิบัติ หรือการจลาจล
- การร้องเรียนในรูปแบบของการดูหมิ่น การคุกคาม หรือการกระทำที่รุนแรง
ร้องเรียนเรื่องสุขภาพ เบอร์ฉุกเฉิน
กระทรวงสาธารณสุขก็ทำเช่นเดียวกันกับตำรวจ สำนักงานสาธารณสุขที่กระจายอยู่ทั่วภูมิภาคในอินโดนีเซียให้บริการผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ สถานการณ์คือคนที่ประสบภาวะฉุกเฉินโทรติดต่อฉุกเฉิน หน่วยงานจึงส่งเจ้าหน้าที่ไปพร้อมกับรถพยาบาล เมื่อไปถึงที่เกิดเหตุ เจ้าหน้าที่จะทำการตรวจสอบอย่างละเอียดเพื่อประเมินสภาพของชุมชนในภาวะฉุกเฉิน หากผู้ป่วยไม่ต้องการติดตามผลจากการตรวจ การดำเนินการจะดำเนินการที่บ้านเท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากต้องการการรักษาเพิ่มเติม เจ้าหน้าที่จะประเมินตามอาการ จากสภาพที่เป็นอยู่ ผู้ป่วยอาจถูกส่งต่อไปยังศูนย์สุขภาพหรือโรงพยาบาล ในสถานการณ์ฉุกเฉิน คุณควรโทรไปที่หมายเลขฉุกเฉิน รวมถึง:
- เป็นลมหรือหมดสติ
- มีอาการสับสนเฉียบพลัน
- อารมณ์ระเบิดหรืออาการชักต่อเนื่อง
- มีอาการเจ็บหน้าอก
- หายใจลำบาก
- เลือดออกหนักจนหยุดไม่ได้
- มีอาการแพ้อย่างรุนแรง
- มีแผลพุพองหรือแผลไหม้รุนแรง
เมื่อเจ้าหน้าที่ฉุกเฉินมาถึง โปรดช่วยให้พวกเขาสงบสติอารมณ์และดำเนินการต่อไปนี้หากจำเป็น:
- เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินขึ้น ควรติดตามผู้ป่วยให้มากที่สุดจนกว่าความช่วยเหลือจะมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดขึ้นบนท้องถนน
- ใส่ใจกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้ประสบเหตุฉุกเฉินอย่างใกล้ชิด เพื่อว่าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสามารถหารือกับเจ้าหน้าที่ได้
- หากผู้ป่วยเปลี่ยนสถานที่ ให้แจ้งเจ้าหน้าที่ที่ต้องการช่วยเหลือทันที
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจ้าหน้าที่สามารถไปถึงสถานที่ได้ทันที รวมถึงหากผู้ป่วยอยู่ที่บ้านหรือที่ทำงาน
- หากมีสัตว์เลี้ยง ให้อยู่ในที่ปลอดภัย เพื่อไม่ให้รบกวนเจ้าหน้าที่และผู้ป่วย
- ถ้าเป็นไปได้ ให้จัดทำบันทึกรายละเอียดของยาที่ผู้ป่วยกำลังใช้ให้กับเจ้าหน้าที่
- แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าผู้ป่วยมีอาการแพ้หรือไม่ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ยาที่ก่อให้เกิดอาการแพ้
นี่คือหมายเลขฉุกเฉินที่คุณอาจต้องใช้
ปัจจุบันไม่ใช่แค่ตำรวจและกระทรวงสาธารณสุขที่ให้บริการฉุกเฉินผ่านเบอร์ที่โทรได้ ด้านล่างนี้คือหมายเลขฉุกเฉินบางส่วนที่ควรอยู่ในโทรศัพท์มือถือของคุณ:
- เงื่อนไขฉุกเฉิน: 112
- เงื่อนไขที่ต้องใช้บริการรถพยาบาล: 118
- ต้องการรถพยาบาลพิเศษ DKI: 119
- ต้องการความช่วยเหลือจากตำรวจ: 110
- ต้องการนักผจญเพลิง: 113
- เงื่อนไขที่ต้องการความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ SAR: 115
- ข้อมูลการขัดข้องและความผิดพลาดของโทรศัพท์และการซ่อม: 117
- ข้อมูลไฟฟ้าขัดข้องและความผิดพลาดและการซ่อมแซม: 123
- สภากาชาดอินโดนีเซีย (PMI): 021-4207051
- ศูนย์ข้อมูลสารพิษ (Siker): 021-4250767, 021-4227875
สอนเบอร์ฉุกเฉินให้ใช้อย่างถูกวิธี
ยังมีอีกหลายคนที่ยังไม่ได้ปลูกฝังตัวเองด้วยบริการฉุกเฉิน เราต้องเริ่มจากการสอนลูก เพียงให้แน่ใจว่าเมื่อสอนลูกของคุณเน้นประเด็นต่อไปนี้:
- อย่าใช้รายชื่อติดต่อฉุกเฉินเป็นเรื่องตลกหรือแกล้งคนอื่น
- อย่าลืมสอนลูกของคุณให้โทรหาบริการฉุกเฉินเมื่อทำได้อย่างปลอดภัย
- หากลูกของคุณอยู่ตามลำพังในช่วงเวลาฉุกเฉิน ทางที่ดีควรโทรหาพ่อแม่หรือผู้ใหญ่ก่อน
- สอนลูกให้ใจเย็นตอบทุกคำถามของเจ้าหน้าที่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเด็กรู้จักสถานที่ที่เขามีเหตุฉุกเฉิน
- หากเกิดขึ้นที่บ้าน ให้สอนลูกให้ระบุที่อยู่และเบอร์โทรให้ชัดเจน
- หากบังเอิญไปติดต่อหน่วยฉุกเฉิน สอนลูกไม่ให้วางสายทันทีที่เจ้าหน้าที่กำลังพูด
การสอนและฝึกฝนการใช้หมายเลขฉุกเฉินอย่างถูกต้องอาจส่งผลดีในสักวันหนึ่ง อาจเป็นได้ มันสามารถช่วยชีวิตใครบางคนหรือชีวิตของใครบางคนในอนาคต นอกจากนี้ยังสามารถขจัดความกังวลของผู้อื่นได้อีกด้วย สงสัยว่าทำไมเราต้องใช้หมายเลขฉุกเฉินและวิธีการใช้อย่างถูกต้อง? คุณสามารถ
ปรึกษากับแพทย์โดยตรง ในแอพสุขภาพครอบครัว SehatQ ดาวน์โหลดเลยที่
App Store และ Google Play.
