เกือบทุกคนต้องผิดพลาดในการประมวลผลและตีความข้อมูลที่ได้รับ ข้อผิดพลาดในการคิดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจ หากคุณเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้นที่ประสบภาวะนี้ ภาวะนี้เรียกว่าอคติทางปัญญา ในแง่ของผลกระทบที่อาจมีต่อการตัดสินใจ สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจอคติประเภทนี้
อคติทางปัญญาคืออะไร?
อคติทางปัญญาเป็นเงื่อนไขที่เกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดอย่างเป็นระบบในการคิด การประมวลผล และการตีความข้อมูล จากนั้นจึงส่งผลต่อวิธีที่พวกเขาตัดสินและตัดสินใจ อคตินี้มักเกิดขึ้นจากความพยายามของสมองในการลดความซับซ้อนของข้อมูลที่ได้รับ เงื่อนไขบางประการที่บ่งบอกถึงอคติทางปัญญา ได้แก่:
- ให้ความสนใจเฉพาะข่าวที่ยืนยันหรือเห็นด้วยกับความคิดเห็นของคุณ
- โทษปัจจัยภายนอกเมื่อสิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามแผน
- เกี่ยวกับความสำเร็จของผู้อื่นเป็นโชคและภูมิใจในความสำเร็จของตนเอง
- สมมติว่ามีคนอื่นกำลังแบ่งปัน (ขโมย) ความคิดหรือความคิดเห็นของคุณ
- เรียนรู้น้อยแต่รู้สึกว่ารู้มากแล้ว
หากไม่ถูกตรวจสอบ อคติทางปัญญาสามารถนำไปสู่ความคิดที่บิดเบี้ยวได้ ตัวอย่างเช่น ความเชื่อในทฤษฎีสมคบคิดมักได้รับอิทธิพลจากอคตินี้
ประเภทของอคติทางปัญญา
อคติทางปัญญาประกอบด้วยหลายประเภท แต่ละประเภทมีปัจจัยที่ทำให้เกิดอคติและก่อให้เกิดรูปแบบพฤติกรรมที่แตกต่างกัน ประเภทของอคติทางปัญญา ได้แก่ :
1. อคติของนักแสดง-ผู้สังเกตการณ์
อคติของนักแสดง-ผู้สังเกตการณ์ เป็นอคติทางปัญญาซึ่งบุคคลมีแนวโน้มที่จะรับรู้สิ่งเลวร้ายที่เขาประสบซึ่งไม่ได้เกิดขึ้นจากการกระทำของเขาเอง ในขณะเดียวกัน ถ้าคนอื่นประสบในสิ่งเดียวกัน เขาจะกล่าวว่าสิ่งที่เขาประสบนั้นเป็นความผิดของเขาเอง ตัวอย่างเช่น เมื่อแพทย์วินิจฉัยว่ามีคอเลสเตอรอลสูง คุณบอกว่าภาวะนี้เกิดจากปัจจัยทางพันธุกรรม ต่างจากคนอื่นถ้าประสบกับมัน คุณจะบอกว่าอาการนี้เกิดขึ้นเพราะคนๆ นั้นทานอาหารไม่ดีหรือขาดการออกกำลังกาย
2. อคติยึดเหนี่ยวNS
ความลำเอียงนี้เกิดขึ้นเนื่องจากคุณพึ่งพาข้อมูลแรกที่เรียนรู้มากเกินไป ตัวอย่างเช่น คุณจะได้รับข้อมูลว่าราคามือสองของรถยนต์คันใดคันหนึ่งคือ 100 ล้านรูเปียห์ เมื่อคุณพบรถยนต์ยี่ห้อเดียวกันและสภาพใกล้เคียงกันภายใต้ราคานั้น คุณคิดว่าเป็นข้อเสนอที่ดีโดยไม่ได้ค้นหาว่าราคาตลาดของรถนั้นอยู่ที่เท่าไร
3. อคติแบบตั้งใจ
อคติแบบตั้งใจ เป็นอคติทางปัญญาประเภทหนึ่งที่ทำให้คุณจดจ่อกับสิ่งดีๆ มากเกินไป และมองข้ามแง่มุมที่สำคัญอื่นๆ ตัวอย่างเช่น คุณเพิ่งซื้อรถมือสอง คุณทำการตัดสินใจนี้เพราะคุณตกหลุมรักกับภายนอกและภายในของรถ โดยไม่คำนึงถึงระยะทางหรือประวัติความเสียหายของเครื่องยนต์
4. การวิเคราะห์ความพร้อมใช้งาน
ความลำเอียงประเภทนี้เกิดขึ้นเพราะบุคคลให้คุณค่าหรือไว้วางใจในข้อมูลหรือความคิดที่เข้ามาในหัวได้ง่าย ตาม
สมาคมจิตวิทยาอเมริกัน ข้อมูลที่เข้าถึงได้ง่ายในหน่วยความจำจะดูน่าเชื่อถือสำหรับบางคน ซึ่งใช้เป็นเกณฑ์มาตรฐานในการตัดสินใจ
5. อคติการยืนยัน
อคติการยืนยัน ให้คุณตัดสินใจตามสิ่งที่คุณเชื่อ เมื่อได้รับผลกระทบจากอคตินี้แล้ว ผู้คนมักจะเพิกเฉยหรือปฏิเสธข้อมูลใดๆ ที่ขัดต่อความเชื่อของพวกเขา
6. ผลฉันทามติที่ผิดพลาด
ความลำเอียงประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่อบุคคลพูดเกินจริงว่าคนอื่นเห็นด้วยกับวิจารณญาณหรือพฤติกรรมของเขามากน้อยเพียงใด
ผลฉันทามติที่ผิดพลาด ทำให้คนมีแนวโน้มที่จะคิดว่าความเชื่อและพฤติกรรมของตนเป็นเรื่องปกติ ในขณะที่สิ่งที่คนอื่นทำกลับคลาดเคลื่อนมากกว่า
7. การทำงานคงที่
การทำงานคงที่ เป็นอคติทางปัญญาประเภทหนึ่งที่ทำให้คุณมักจะเห็นวัตถุทำงานในลักษณะบางอย่างเท่านั้น ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณไม่มีค้อน คุณคิดว่าไม่สามารถใช้ประแจหรือวัตถุแข็งอื่นๆ ตอกตะปูเข้าไปในผนังได้
8. สวัสดีเอฟเฟกต์
สวัสดีเอฟเฟค t เป็นภาวะที่เกิดขึ้นเมื่อความประทับใจโดยรวมของคุณต่อผู้อื่นส่งผลต่อความรู้สึกและความคิดของคุณเกี่ยวกับพวกเขา ตัวอย่างเช่น โดยทั่วไปแล้ว ผู้คนมักจะตัดสินผู้อื่นด้วยรูปลักษณ์ภายนอกก่อน
9. ดันนิง-ครูเกอร์ เอฟเฟค
อคตินี้ทำให้ผู้คนเชื่อว่าพวกเขาฉลาดกว่าที่เป็นจริง Dunning-Kruger Effect สามารถทำให้ผู้คนมีความมั่นใจมากขึ้น แต่ผู้ที่ได้รับผลกระทบจะไม่สามารถรับรู้ถึงข้อบกพร่องของตนเองได้
วิธีป้องกันอคติทางปัญญา
อคติทางปัญญาอาจส่งผลเสียต่อวิธีตัดสินใจของคุณ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะเข้าใจวิธีป้องกันอคตินี้ไม่ให้เกิดขึ้น สามารถใช้มาตรการป้องกันได้หลายประการ ได้แก่ :
- ศึกษาประเภทของอคติที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้ระบุได้ง่ายขึ้น
- ชะลอกระบวนการตัดสินใจในสถานการณ์ที่มีแนวโน้มว่าจะมีอคติ
- ขอความช่วยเหลือจากผู้อื่นที่มีความรู้และทักษะมากขึ้นเพื่อช่วยชั่งน้ำหนักความเป็นไปได้บางอย่าง
- ทำ รายการตรวจสอบ อัลกอริทึมและมาตรการวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ปัจจัยที่เกี่ยวข้อง
[[บทความที่เกี่ยวข้อง]]
หมายเหตุจาก SehatQ
อคติทางปัญญาอาจส่งผลต่อความคิด พฤติกรรม และวิธีการตัดสินใจของบุคคล หากปล่อยไว้โดยไม่มีการตรวจสอบ ความเอนเอียงทางปัญญาสามารถนำไปสู่ความคิดที่บิดเบี้ยวได้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพ คุณสามารถถามแพทย์ของคุณได้โดยตรงในแอปพลิเคชันสุขภาพครอบครัว SehatQ ได้ฟรี ดาวน์โหลดแอป SehatQ ทันทีบน App Store หรือ Google Play