ในความสัมพันธ์ การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ หากการสื่อสารระหว่างสองฝ่ายไม่ชัดเจน ความสัมพันธ์ของคุณจะเสี่ยงต่อปัญหาต่างๆ เช่น ความเข้าใจผิด หากคุณมีสิ่งนี้ความสามัคคีของความสัมพันธ์อาจถูกรบกวน
สาเหตุของความเข้าใจผิดในการสื่อสาร
โดยพื้นฐานแล้วสาเหตุของความเข้าใจผิดในความสัมพันธ์ก็คือแต่ละคนสามารถมีความเป็นจริงที่แตกต่างกันได้ กล่าวกันว่าความเป็นจริงของทุกคนเป็นเรื่องส่วนตัว เพราะทุกคนมีมุมมองที่แตกต่างกันตามประสบการณ์ วัฒนธรรม ค่านิยมที่ฝังแน่น และอื่นๆ นอกจากนี้ นิสัยชอบพูดมากกว่าฟังมักเป็นสาเหตุ หลายคนเริ่มปฏิเสธโดยไม่ได้ยินสิ่งที่อีกฝ่ายพูดจริงๆ บางครั้ง ผู้คนมักด่วนสรุปโดยได้ยินข้อมูลสองสามหรือสองชิ้นจากอีกฝ่าย โดยไม่ทราบว่าบุคคลนั้นหมายถึงอะไรแตกต่างกัน นี่คือสาเหตุที่ความเข้าใจผิดมักเกิดขึ้นในความสัมพันธ์ วิธีเอาชนะความเข้าใจผิด
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดในขณะที่รักษาความสัมพันธ์และการสื่อสารให้เป็นไปด้วยดี 1. เรียนรู้ที่จะฟังให้ดี
เช่นเดียวกับสาเหตุของความเข้าใจผิดที่กล่าวไว้ข้างต้น วิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะความเข้าใจผิดคือพยายามตั้งใจฟังอีกฝ่ายหนึ่ง แม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าได้ยินอย่างชัดเจนแล้ว คุณยังสามารถตีความมันผิดได้ ดังนั้น พยายามฟังอีกฝ่ายจริงๆ และพยายามจัดโครงสร้างสิ่งที่พูดและพูดซ้ำในภาษาของคุณเอง ซึ่งจะช่วยป้องกันความเข้าใจผิดและสมมติฐานที่ไม่ถูกต้อง คุณยังต้องการที่จะได้ยินเมื่อคุณพูดใช่ไหม 2. จัดลำดับความสำคัญการสื่อสารอินเทอร์เฟซ
การสื่อสารผ่านวิธีการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น ข้อความหรืออีเมล อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดได้ เพราะคุณไม่ได้ยินเสียงน้ำเสียงและเห็นสายตาหรือสีหน้าของคู่สนทนาของคุณโดยตรง หากคู่สนทนาตีความสิ่งที่เขียนผิด อาจเกิดการเข้าใจผิดได้ ดังนั้น เมื่อคุณต้องเผชิญกับเรื่องสำคัญ จะเป็นความคิดที่ดีที่จะพูดคุยแบบเห็นหน้ากัน หากไม่สามารถพบปะกันแบบเห็นหน้าได้ ให้พยายามคุยทางโทรศัพท์เพื่อให้คุณได้ยินเสียงสูงต่ำของอีกฝ่ายหนึ่งอย่างถูกต้อง 3. หลีกเลี่ยงการพูดคุยเมื่อมีอารมณ์รุนแรง
สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เข้าใจผิดคือการพูดด้วยอารมณ์ เหตุผลก็คือ ในช่วงเวลาแห่งอารมณ์ คุณอาจมีศักยภาพที่จะออกจากการควบคุมและพูดคำที่คุณไม่เคยคิดมาก่อน ในทำนองเดียวกันกับคู่สนทนาของคุณที่อาจเข้าใจผิดว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร ดังนั้น พยายามสงบสติอารมณ์ก่อนที่จะพูดถึงปัญหา 4. ลองมองจากมุมมองที่ต่างออกไป
นอกจากจะตั้งใจฟังคู่หูหรือคู่สนทนาของคุณแล้ว พยายามมองสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองของพวกเขา เหตุผลก็คือ การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการมองในมุมมองที่เป็นกลางมากขึ้นสามารถช่วยเอาชนะความเข้าใจผิดได้ การศึกษาอื่นที่ดำเนินการกับคู่แต่งงานหลายคู่ยังแสดงให้เห็นว่าการเขียนสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบเกี่ยวกับกันและกันและมองจากมุมมองของบุคคลที่สามสามารถช่วยให้เข้าใจซึ่งกันและกันและรักษาความสามัคคีในการสมรส 5. อย่าด่วนสรุป
อีกวิธีหนึ่งในการจัดการกับความเข้าใจผิดคืออย่าด่วนสรุปว่าอีกฝ่ายกำลังพูดถึงอะไร หากมีบางอย่างที่ทำร้ายความรู้สึกของคุณหรือทำให้คุณสับสน ให้ลองถามเขาตรงๆ ว่าเขาหมายถึงอะไร อย่าปล่อยให้คุณสรุปเองหรือคิดเอาเอง การทำเช่นนี้อาจทำให้สิ่งต่างๆ แย่ลงได้ 6. หลีกเลี่ยงการใช้คำว่า 'ไม่เคย' หรือ 'เสมอ'
สองคำนี้สามารถทำให้คนที่คุณกำลังพูดด้วยหรือคู่ของคุณมีแนวโน้มที่จะตั้งรับมากขึ้น นอกจากนี้ คำพูดเหล่านี้ยังทำให้อีกฝ่ายมองหาตัวอย่างที่โต้แย้งว่าคุณกำลังพูดถึงอะไรเพื่อเป็นการป้องกันตัว [[บทความที่เกี่ยวข้อง]] ไม่ว่าในความสัมพันธ์ที่โรแมนติกหรือกิจกรรมประจำวัน การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้น พยายามทำความเข้าใจเคล็ดลับบางอย่างเพื่อเอาชนะความเข้าใจผิดข้างต้นให้ดี คุณสามารถฝึกฝนเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดในอนาคต เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่กลมกลืนกับคนรอบข้าง
